La temporada de cursos, sin montarla otra vez a mano.
Tarifa social, tarifa general y la memoria de la concesión, cada una en su sitio.
Un polideportivo municipal no vende una cuota suelta: vende cursos por temporada, con tarifas distintas según quién se apunta, y encima tiene que responder ante el ayuntamiento de la concesión. Fitmewise programa el curso con su fecha de inicio y fin, separa las tarifas y te da el dato para justificar el uso del centro.
Lo que ya pasa en centros deportivos municipales
Cada temporada se monta la inscripción desde cero
El curso de natación o la gimnasia de mantenimiento, otra vez a mano en cada arranque de temporada.
Justificar el uso del centro ante el ayuntamiento es trabajo manual
Sacar el listado de socios y cobros para la memoria de la concesión se hace a mano, curso a curso.
La tarifa social y la tarifa general conviven mal
Sin un sistema claro, calcular quién paga la bonificada y quién la general se hace de memoria en recepción.
Cuando un curso se llena, la lista de espera se lleva en papel
Y cuando alguien deja una plaza libre, nadie se acuerda de a quién tocaba avisar.
Cada dolor, con su módulo detrás
El curso nace con su fecha de inicio y de fin
Un curso de natación por trimestre se programa con su periodo concreto y su aforo; cuando se llena, entra la lista de espera y sube el primero en cuanto se libera una plaza.
Actividades dirigidas, servicios y espaciosLa tarifa social y la general conviven sin mezclarse
Cada tarifa es una cuota más, con sus propios límites de acceso y de uso; comprobar quién tiene derecho a la bonificada lo sigues haciendo tú, con el documento que pida tu concesión.
Control de cuota, accesos y uso del centroSacas el listado para la memoria sin montarlo a mano
Socios, cuotas y cobros se exportan en CSV, curso a curso: el dato para la justificación ante el ayuntamiento sale de aquí, aunque el documento final de la memoria lo montas tú.
Pagos, facturación y contabilidad integradaEl aviso de la nueva temporada no depende de llamar uno a uno
Segmentas a quién ya se apuntó la temporada pasada y le mandas el aviso de la inscripción nueva por email o SMS, sin repasar la lista a mano.
Comunicación masiva multicanalLa avería de la piscina, con su plazo
Un vaso climatizado fuera de servicio se reporta con un enlace, sin que quien lo ve tenga que iniciar sesión, y la incidencia sale con su SLA por prioridad y su orden de trabajo. Tienes la ficha de cada máquina y cada sala con su plano, lista para justificar el mantenimiento ante la concesión.
Mantenimiento y gestión de incidenciasLa satisfacción del usuario, con datos
Lanzas la encuesta de la temporada por su propio enlace y dejas responder de forma anónima si el usuario lo prefiere; con 12 tipos de pregunta mides justo lo que necesitas justificar. Cada respuesta queda guardada por su tipo de dato, lista para la memoria anual del centro.
Encuestas y recogida de feedback
LAIA, mirando tus cursos por temporada
LAIA lee las mismas listas que usas hoy: inscritos, listas de espera y cobros. Le preguntas qué curso se ha quedado corto de plazas y te contesta con los números de ese curso.
- Te dice qué cursos de la temporada anterior no se llenaron
- Te avisa de qué tarifas bonificadas están a punto de caducar
- Te dice cuántos recibos de la cuota social siguen sin cobrarse
El arranque de la temporada de natación en un polideportivo municipal
En septiembre abres la inscripción del curso de natación infantil, con su fecha de inicio y de fin ya fijada. Se llena en tres días; los últimos en apuntarse quedan en lista de espera, y el primero sube solo en cuanto alguien se da de baja. En el mostrador, das de alta a una familia empadronada con la tarifa social y a otra con la general, cada una con su propia cuota. A final de mes, sacas el CSV de socios y cobros del curso para adjuntarlo a la memoria que pide el ayuntamiento de la concesión.
Lo que más vas a usar
- socios-y-dineroControl de cuota, accesos y uso del centroFijas una vez qué puede hacer cada cuota, y el torniquete lo cumple solo.
- operativa-diariaActividades dirigidas, servicios y espaciosUna clase, una sesión de fisio o una pista reservable: mismo motor, mismo cupo.
- socios-y-dineroPagos, facturación y contabilidad integradaCobra, factura y concilia el banco sin salir de Fitmewise.
- centro-y-datosMantenimiento y gestión de incidenciasEl mapa de tu centro: cada máquina, cada sala, cada incidencia.
Lo que preguntan antes de decidirse
¿Fitmewise comprueba el padrón municipal para la tarifa bonificada?
No. No hay una integración con el padrón: la tarifa social la creas tú como una cuota más, y comprobar el empadronamiento con el documento que pida tu concesión lo sigues haciendo en el mostrador.
¿Puedo sacar un informe para la memoria anual de la concesión?
Puedes exportar los listados de socios, cuotas y cobros en CSV, curso a curso. No hay un informe en PDF ya maquetado para la memoria: el CSV te da el dato, el documento final lo montas tú.
¿Los cursos por temporada, con fecha de inicio y de fin, encajan?
Sí. Un curso se programa con su periodo concreto, su aforo y su lista de espera, igual que cualquier otra actividad dirigida.
¿Puedo tener tarifa social y tarifa general a la vez?
Sí, tantas cuotas como tarifas necesites, cada una con sus propios límites de acceso. La distinción entre quién tiene derecho a cuál la sigues gestionando tú.
¿Fitmewise ya funciona con inteligencia artificial para gestionar la temporada?
Lo que organiza tu temporada son reglas ya en marcha: el calendario del curso, la lista de espera, el cobro. LAIA añade la capa conversacional: se lo preguntas y te lo cuenta hablando.
¿Llevas la gestión de un centro deportivo municipal?
Te enseñamos cómo se ve tu temporada de cursos en Fitmewise, con tus tarifas y tus inscripciones reales.
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