LAIA lee tus datos y habla con tus socios, sin salir de Fitmewise.
LAIA es la IA de Fitmewise: la misma pantalla que usa tu equipo y el mismo WhatsApp que ya usan tus socios. Aquí te contamos qué hace, qué no hace y cómo la controlas.
No hace falta instalar nada aparte: viene dentro de Fitmewise.
Conversación de ejemplo, con datos inventados. LAIA lee y redacta borradores; los cambios los ejecutas tú.
LAIA no es un chat suelto. Vive dentro de Fitmewise.
No hace falta una segunda aplicación ni una segunda contraseña. Está en el Dashboard que ya usa tu equipo y en el WhatsApp que ya usan tus socios.
Contesta con tus datos
Le preguntas por los ingresos, las bajas o los recibos devueltos de tu centro, y te contesta con las cifras de tu centro, no con una respuesta genérica.
Habla con tus socios
Por WhatsApp o por el chat de tu web: tus tarifas, tus horarios y tus plazas libres.
Redacta, tú decides
Te deja el mensaje o la campaña preparados. La orden de mandarlo la das tú.
Te avisa
Si algo se sale de lo normal —una caída de ingresos, un pico de bajas— te lo dice antes de que lo veas en el extracto.
Dos capas trabajan juntas: las reglas de Fitmewise y LAIA encima.
Fitmewise ya resuelve varias cosas solo, sin IA de por medio. LAIA se apoya en esos mismos datos para ir un paso más allá.
Sin IA, por reglas
- Una tarea del CRM vence sola y, si es recurrente, crea la siguiente copia sin que nadie la reescriba.
- El sistema segmenta quién lleva un mes sin venir, a quién se le acaba el bono o quién se dio de baja, cada vez que preparas un envío.
- Mandas esa campaña por correo o por WhatsApp a ese grupo, en el momento en que tú decides.
Con LAIA
- LAIA lanza la campaña sola cuando pasa el evento —el cumpleaños, la cuota vencida, el bono a punto de caducar—, sin que tengas que entrar a lanzarla.
- LAIA te avisa por WhatsApp o email antes de que venza una tarea, no solo la deja apuntada.
- LAIA contesta a tus socios y te contesta a ti, en lenguaje normal, sobre los datos de tu centro.
El centro contesta aunque esté cerrado.
A las once de la noche, alguien escribe por WhatsApp preguntando el precio. LAIA contesta con tus tarifas, tus horarios y tus plazas libres, y deja la cita o el alta lista para cuando abras.
Conversación de ejemplo: las tarifas y las plazas libres salen de tu sistema, no de un guion escrito a mano.
WhatsApp con LAIA
Tu socio escribe al número de siempre. LAIA responde con precios, horarios, plazas y bajas. Cuando hace falta una persona, le pasa la conversación entera, con todo el historial.
El chat de tu web
El mismo asistente, en tu página. Resuelve la duda de quien está mirando precios a medianoche y te deja el contacto en el embudo.
Aviso antes de perderlo
Si alguien deja el alta a medias o el carrito de la tienda abandonado, LAIA le escribe para retomarlo, con tu criterio y no con un guion genérico.
Puedes preguntarle por qué bajó algo, y te lo dice.
No te devuelve un informe de diez páginas. Mira los mismos datos que abre tu gerente y te dice de dónde sale el problema.
- 34
- socios que dejaron de reservar Body Pump de los jueves
- 40%
- caída en las reservas de esa clase concreta
- 1
- cambio de monitor que lo explica
LAIA lee esta misma pantalla, no una hoja aparte.
Conversación de ejemplo: LAIA lee de la misma pantalla que abre tu gerente, no de una hoja aparte.
No lanza nada por su cuenta.
Funciona con una regla que no cambia: propone, tú decides.
Qué puede tocar
Lee tus datos, redacta mensajes y campañas, y ejecuta lo que le pidas explícitamente en la conversación.
Qué no puede tocar
No cobra, no cancela una cuota ni da de baja a nadie por su cuenta. Tampoco decide un precio.
Quién ve qué
Ve los mismos datos que ve tu perfil dentro de Fitmewise: no los de otra sede ni los de otra empresa.
Si no sabe algo
Te lo dice. No inventa una cifra para quedar bien.
Lo que LAIA no hace por diseño, no porque falte terminarlo.
Preferimos decirlo claro a que lo descubras tú.
- No escribe a tus socios ni lanza una campaña en un canal que no le hayas habilitado: solo actúa donde tiene permiso.
- No toma decisiones de cobro por su cuenta: cobrar, cancelar una cuota o dar de baja a alguien lo confirmas tú.
- No inventa un dato que no esté en tu sistema: si no lo tiene, te lo dice en vez de rellenar el hueco.
- No detecta sola un riesgo de baja. Puedes definir la condición; que te avise cuando salta todavía no es automático.
Lo que preguntan antes de decidirse
¿Esto ya está disponible?
- Sí. LAIA ya está dentro de Fitmewise: en el Dashboard que usa tu equipo y en el WhatsApp que usan tus socios. Lo que ves aquí es lo que hace hoy y cómo está controlada, no un plan a futuro.
¿Hay algún software de gimnasio con inteligencia artificial?
- Sí: Fitmewise lleva LAIA dentro del programa, no como un añadido aparte ni una segunda cuenta que gestionar.
¿La IA puede atender a mis socios por WhatsApp?
- Sí: LAIA contesta con tus tarifas, tus horarios y tus plazas libres, y pasa la conversación a una persona cuando hace falta.
¿Se equivoca?
- Puede pasar, como con cualquier asistente. Por eso lo que toca dinero o una baja lo confirmas tú, y si no tiene un dato, te lo dice en vez de inventarlo.
¿Ve los datos de mis socios?
- Ve los mismos datos que ve tu perfil dentro de Fitmewise, nunca los de otro centro.
¿Tengo que instalar algo para usarla?
- No. LAIA viene dentro de Fitmewise: no hay una segunda aplicación ni una segunda contraseña que gestionar.